Permanente Lösung des 4k120 / 8k HDMI-Durchleitungs-Problems: HDMI Adapter Kit SPK618
Ich habe Probleme mit meinem 8K/HDMI 2.1 Denon Receiver beim Durchleiten von 8K/60 und 4K/120 Signalen von bestimmten Quellen. Was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen?
Warum zeigt mein Fernsehgerät einen schwarzen Bildschirm und ich bekomme keinen Ton, wenn ich versuche ein 4K/120 oder 8K Signal von bestimmen Spielekonsolen wiederzugeben, die an meinem Marantz A/V Receiver angeschlossen sind?
Sollten Sie einen schwarzen Bildschirm bei der Durchleitung von 4k120- bzw. 8k-Signalen über den 8k-Eingang Ihres Marantz 8K AV Receivers haben und das 4k120, 8k Signalformat auf 8k Erweitert eingestellt sein, so könnte dies u.U. auf ein Hardwareproblem mit dem HDMI-Chip zurückzuführen sein. Mehr erfahren Sie dazu in den beiden FAQs:
Als dauerhafte Lösung für dieses Problem bieten wir einen HDMI Adapter an (SPK618), den wir während der Garantiezeit kostenlos zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie: Diese Lösung bezieht sich nur auf die weiter unten aufgelisteten Modelle. Kunden mit anderen nicht 8K AV Receivern von Marantz sollten diesen Adapter nicht bestellen.
Weiterhin werden Sie diesen Adapter nicht benötigen, solange Sie nicht eines der neuesten Modelle von Gaming Konsolen besitzen bzw. planen anzuschaffen und 4K/120 oder 8K Video über Ihren AV Receiver leiten.
Betroffene Modelle:
Marantz AV7706
Marantz SR8015
Marantz SR7015
Marantz SR6015
Marantz SR5015
Marantz NR1711
Marantz SR8015
Marantz SR7015
Marantz SR6015
Marantz SR5015
Marantz NR1711
Um diesen HDMI Adapter SPK618 zu erhalten, besuchen Sie bitte www.marantz.com/hdmiadapter und füllen alle benötigten Information aus (*).
Für unsere Schweizer Kunden bieten wir die Lösung über den Distributor Lakeside Audio SA an.
Das HDMi Adapter Kit besteht aus dem eigentlichen Adapter, einem Netzteil und einem zusätzlichen HDMI Kabel. Der Adapter wird zwischen der 8K60 oder 4K120 Gaming Konsole und Ihrem AV Receiver installiert.
*Bitte beachten Sie: Die Registrierungsseite ist nur für Kunden aus den USA, Kanada und einigen Ländern in Europa (nähere Informationen hierzu finden Sie im Formular auf der Registrierungsseite). Für andere Länder, kontaktieren Sie bitte den lokalen Händler oder Distributor
Marantz Europe: https://www.marantz.com/distributor-listing?region=Europe/Africa
Marantz Asia Pacific: https://www.marantz.com/distributor-listing?region=Asia-Pacific
Marantz Latin America: https://www.audioamericas.net/
Marantz Asia Pacific: https://www.marantz.com/distributor-listing?region=Asia-Pacific
Marantz Latin America: https://www.audioamericas.net/
Sehen Sie hier ein englischsprachiges Video, in dem Nutzung des Adapter erläutert wird.
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